隱私權政策
本政策說明 App 與網站實際進行的資料處理。
1. 簡介與適用範圍
本隱私權政策說明於香港設立的 Saturney Limited(「Virtelink」、「我們」)如何透過 Virtelink iOS/iPadOS App 與 Virtelink 網站處理資訊。Virtelink 是網路診斷與本機設定管理工具,不要求建立帳戶,也不提供商業 VPN 伺服器、代理節點或訂閱。
如有疑問或隱私要求,請寄信至 virtelink@crystalmeadow.world。本政策僅適用 Virtelink;你選擇的 VPN 伺服器、DNS 解析器、診斷目的地、郵件供應商或其他服務可能另有隱私條款。
2. 處理的資訊
App 會處理網路路徑狀態、公共 IP 結果、診斷使用的主機名稱與連接埠、DNS 回覆、連線結果、耗時與錯誤文字、匯入的 WireGuard/OpenVPN 檔案、設定檔中繼資料、偏好設定,以及你為 OpenVPN 連線提供的帳號與密碼。
設定檔、診斷歷史與偏好會依下述方式在本機處理。公共 IP 請求、DNS 查詢、TCP/TLS 測試或 VPN 連線必然會向相關外部系統傳送有限資訊。經本次首版稽核,Saturney Limited 未營運 App 分析、廣告、崩潰回報或診斷資料蒐集後端;網站亦未使用分析、廣告腳本、追蹤像素、第三方字型或追蹤 Cookie。
3. 本機設定檔與認證資料
你透過 iOS 文件選取器選擇 .conf 或 .ovpn 後,App 會在 iOS 授權範圍內讀取、驗證,並將完整設定複製至 Virtelink App Group 容器;Virtelink 不會持續保有原始文件的存取權。儲存的副本可能含 WireGuard 私密金鑰或預共享金鑰、OpenVPN 憑證、內嵌金鑰、端點及其他敏感資料。設定名稱、通訊協定、來源檔名、端點、建立日期與 SHA-256 內容指紋也會儲存在本機。
設定檔與中繼資料採用 iOS「首次使用者解鎖前完整保護」檔案保護,依裝置密碼與 iOS 安全狀態提供保護;這不是端對端加密,也不能取代裝置安全。App 不會把這些檔案上傳至 Saturney Limited。
若你輸入 OpenVPN 帳號與密碼,App 會把它們交給 Network Extension 用於該次連線。擴充功能會暫時把密碼寫入 iOS Keychain 以供 OpenVPN 引擎使用,程式碼會在隧道正常停止或啟動失敗時嘗試刪除;該次連線期間,帳號會附於系統 VPN 協定物件。擴充功能異常終止時可能無法立即清理,仍需在發布前進一步驗證。若認證資料本來就內嵌於匯入設定,會保留至刪除該設定檔為止。
4. 網路診斷請求
網路測試無法在完全不與網路基礎設施通訊的情況下完成;接收者通常可看見來源 IP 與回應所需的一般連線中繼資料。
- 公共 IP:更新概覽會向 https://www.cloudflare-cn.com/cdn-cgi/trace 傳送 HTTPS GET。請求使用臨時 URLSession 且停用 App 端快取。Cloudflare 可觀察請求 IP 與協定中繼資料,並回傳 IP、位址類型及 trace 欄位。App 只在執行期間記憶體保留最新結果,不會加入診斷歷史。
- DNS:App 會把你輸入的主機名稱交給 iOS 當前可用的解析器。網路、VPN 或解析器供應商可能收到主機名稱與來源網路中繼資料;最多四個回傳位址可能存入本機診斷歷史。
- TCP 與 TLS:App 會直接嘗試連線至你提供的主機與連接埠。目的地與中間網路營運者可觀察來源 IP、目的地、連接埠、時間與協定交涉。這些探測不會傳送應用層負載內容。
- VPN:連線後,iOS 會依匯入設定把流量導向 WireGuard 或 OpenVPN 端點。VPN 營運者與你存取的服務可依其政策處理流量與連線中繼資料;Saturney Limited 不接收或中轉該流量。
5. 第三方服務與平台元件
公共 IP 檢查使用 Cloudflare 管理的 /cdn-cgi/trace 端點。Cloudflare 表示其服務可能處理終端使用者 IP、路由資料、系統設定與其他流量資訊;其一般政策沒有為這個特定 trace 端點列出保留期,Saturney Limited 也尚未核實其契約性保留設定。Cloudflare 另就 1.1.1.1 DNS 解析器提出的保留承諾不應套用至本請求。Cloudflare 隱私政策:https://www.cloudflare.com/privacypolicy/。
DNS 解析器、VPN 伺服器與診斷目的地由使用者、匯入設定或當前網路決定;Virtelink 無法判定其身分與保留作法。Apple 依其條款提供 iOS、Network Extension、文件選取器、Keychain、裝置儲存與系統 VPN 偏好。App 含 WireGuardKit、TunnelKit/OpenVPN、Apple SwiftLog 與 OpenSSL;經稽核的程式碼未發現這些函式庫傳送分析資料。
6. 網站與支援通訊
網站本身不設定追蹤 Cookie,也不載入分析、廣告或行為監控腳本;正式託管與網路供應商仍可能在例行存取日誌中處理 IP、請求時間、路徑、瀏覽器識別資訊及安全事件。正式主機、啟用的日誌功能與保留期尚未核實,發布前必須確認。
若你寄送電子郵件,我們會收到寄件地址及你選擇提供的文字與附件。請勿寄送密碼、私密金鑰或完整 VPN 設定檔。具約束力的支援郵件保留規則尚未核准,因此目前不承諾固定刪除期間;你可要求刪除,但法律、安全或爭議保存需要者除外。
7. 資料保留
匯入設定會保留在 App Group 容器,直至你刪除單一設定、選擇「刪除所有設定」或透過 iOS 移除 App 資料;設定中繼資料亦會在本機 UserDefaults 留有備援副本。診斷歷史存於 UserDefaults,依「設定」保留最近 10、20 或 50 筆;降低上限會在下次儲存診斷時生效。偏好保留至修改或移除 App 資料。公共 IP 結果與目前網路路徑快照僅在 App 執行期間存在記憶體。
App 無法為你選擇的 DNS 解析器、VPN 伺服器、診斷目的地、Cloudflare 或 Apple 設定保留期,保留由相關方控制。Cloudflare trace 與正式網站日誌保留期仍待核實。iCloud 或裝置備份中的副本(如有)依 iOS 與你的備份設定處理。
8. 資料刪除與使用者選擇
你可以在 Virtelink 刪除單一或全部設定檔、於「設定」清除診斷歷史、避免執行選用診斷、停止 VPN,並在 iOS「設定」移除已儲存的 Virtelink VPN 設定。只有在你主動選擇分享時,診斷歷史才會透過 iOS 分享表單匯出。刪除 App 預期會移除本機 App 與 App Group 容器資料,但仍受 iOS 及裝置或 iCloud 備份行為影響;系統 VPN 偏好應另行檢查。
Virtelink 沒有可刪除的雲端帳戶。如需處理支援郵件或 Saturney Limited 持有的其他個人資訊,請寄信至 virtelink@crystalmeadow.world。我們可能驗證要求者,並可依法或因安全、爭議所需保留資訊。Saturney Limited 無法刪除 VPN 營運者、解析器、目的地、Cloudflare 或 Apple 獨立持有的資料,請直接聯絡該方。
9. 安全
我們減少第一方網路服務、公共 IP 檢查使用 HTTPS、在本機設定檔使用 iOS 沙盒與檔案保護,並依上文使用系統 Keychain 暫存 OpenVPN 密碼參照。OpenVPN 隧道日誌設定會遮蔽私密資料,但目前版本會把 WireGuard 與隧道錯誤以公開可見性寫入 Apple 統一日誌,可能含技術連線細節。任何儲存或傳輸方式都無法保證絕對安全;請保護裝置、使用可信設定,聯絡支援前先遮蔽秘密資料。
10. 兒童隱私
Virtelink 是一般技術工具,不以兒童為對象。我們不會故意要求兒童個人資訊,也不提供兒童專用帳戶。若你認為兒童透過支援向 Saturney Limited 傳送了個人資訊,請聯絡我們,以便檢視並在適當情況下刪除。本段不表示 App 已取得任何特定兒童隱私法律的認證。
11. 跨境處理
Saturney Limited 於香港設立。網路請求可能在 Cloudflare、所選 DNS 解析器、VPN 伺服器、診斷目的地、Apple 或網站/郵件供應商營運的地點處理;Anycast 路由也可能讓請求在你所在國家以外處理。因正式主機及使用者選擇的營運者會變動,我們無法保證特定處理國家。若跨境傳輸由 Saturney Limited 控制且適用法律要求保障,我們會採用適當法律機制。
12. 變更與聯絡
App、網站、供應商或法律要求變動時,我們可能更新本政策;頁首版本與生效日期代表目前文字,法律要求時會另行通知重大變更。英文、簡體中文與繁體中文版本旨在保持相同含義;如發現非預期翻譯差異,請聯絡我們確認。
資料控制者:Saturney Limited · 司法轄區:香港 · 電子郵件:virtelink@crystalmeadow.world · 網站:https://virtelink.crystalmeadow.world